ConditionAssistant
Diagnóstico e assistência da máquina ao pressionar um botão - é agora uma realidade graças ao Schaeffler ConditionAssistant
A nova aplicação ConditionAssistant está disponível de forma gratuita e torna o diagnóstico de máquina mais fácil:
Com uma simples gravação do ruído da máquina através de um smartphone e a resposta a algumas perguntas adicionais, o utilizador apenas necessita pressionar o botão para receber uma primeira avaliação da condição da máquina - rápida, fácil e para todos os fabricantes. Nada poderia ser mais simples.
Para permitir que as temperaturas da máquina sejam determinadas com facilidade e sem contacto, a aplicação ConditionAssistant pode ser utilizada para digitalizar as tiras de medição de temperatura da Schaeffler com um smartphone. Com base no número de série da faixa de medição de temperatura, a máquina que está a ser monitorizada também pode ser claramente identificada e selecionada automaticamente na aplicação.
Procedimento:
- É solicitado ao utilizador que forneça sua impressão individual (o que vê, ouve e sente) e entre três a cinco parâmetros específicos da máquina
- O utillizador recebe os resultados do diagnóstico diretamente
Resultados:
- Uma visão geral de possíveis defeitos da máquina (com ponderação), tais como desequilíbrio e danos no(s) rolamento(s)
- Serviço baseado no contexto e propostas de produtos
- O serviço de especialistas da Schaeffler’s pode ser contactado directamente
As vantagens em resumo
Fácil diagnóstico da máquina
A condição da máquina pode ser determinada com facilidade e sem sensores via:
- Resultado baseado no diálogo e consulta guiada de dados
- Gravação de um áudio do ruído da máquina (e possibilidade de encomenda de uma análise de dados por especialistas)
- Ferramentas e informações úteis sobre manutenção
Opção de contacto directo
- O parceiro de contato mais adequado pode ser encontrado facilmente
- A consulta guiada das informações da máquina facilita o contato inicial para o cliente e para a Schaeffler
História da máquina
Os dados da máquina e os resultados da análise são registados num historial claramente estruturado:
- Análise de resultados desde a app (diálogo, som, etc.)
- Fotos e vídeos (máquina, lubrificante, etc.)
- Texto livre
O problema da máquina está a piorar e não sabe o que fazer?
Mesmo quando a situação se complica, o ConditionAssistant fornece uma forma de entrar em contato rapidamente com os especialistas da Schaeffler, que estão entusiasmados por poder colocar a sua vasta experiência em máquinas e em sector em prática para o poder ajudar.
Especialistas no diagnóstico de máquinas
- As gravações de áudio são possíveis através do microfone de um smartphone
- Os dados são encriptados e enviados por e-mail
- Através das informações adicionais fornecidas pelo utilizador, os especialistas em serviços da Schaeffler já podem identificar uma ampla variedade de tipos de danos
Resultados
- Os dados de áudio são analisados pelos especialistas em serviços da Schaeffler (sujeitos a pedido)
Quem se pode beneficiar do ConditionAssistant?
Técnicos de manutenção, prestadores de serviços, OEMs e distribuidores.
App
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