Requisitos de qualidade
A competitividade e a posição do Grupo Schaeffler no mercado internacional é decisivamente determinada pela qualidade dos seus produtos. A excelente qualidade e fiabilidade dos produtos e serviços adquiridos aos fornecedores influenciam determinantemente os processos de produção altamente tecnológicos e a qualidade dos produtos fabricados. Os requisitos de qualidade do Grupo Schaeffler para fornecedores e subfornecedores (requisitos específicos de cliente) foram aqui reunidos com base nas normas internacionais de qualidade.
Normas gerais que regulam o uso entre parceiros comerciais
Um requisito normativo fundamental é a monitorização de fornecedores relativamente ao seu desempenho. Isto aplica-se a fornecedores de produtos, processos e serviços que são importantes para a produção ou para o produto final e são, por isso, aplicáveis aos fornecedores da Schaeffler. Esta é uma parte essencial do processo de melhoria contínua e a participação é requerida mesmo sem um acordo contratual, como elemento da cooperação.
Requisitos de qualidade que regem os fornecedores de produtos que afetam o produto final e os processos e serviços relacionados com a produção
O estabelecimento deste acordo de garantia de qualidade é necessário como base para a cooperação e para cumprimento dos requisitos específicos do cliente que devem ser observados de forma geral. Os procedimentos aplicáveis foram definidos com base nas normas internacionais de qualidade e, por isso, de acordo com o nível atual de especialização técnica.
Os detalhes dos métodos individuais, o alcance da sua aplicação e quaisquer modelos individuais que sejam aplicáveis, serão regulados no futuro pelas normas da Schaeffler. Uma vez que o nível de especialização técnica descrito pode alterar, serão realizados os ajustes necessários para esse efeito. Para as novas tarefas ou projetos, esperamos que sejam aplicadas as últimas normas em todos os casos (exceto se forem estabelecidos explicitamente outros acordos individuais), sem renovação do acordo de garantia de qualidade mencionado mais acima.
Além disso, os volumes de contrato específicos também serão aplicados a tarefas de âmbito especial (por exemplo, software integrado).
Quality Assurance Agreement with Production Material Suppliers
Single documents
Applicable documents
Appendix 1 Product Development Process (PEP) / APQP Suppliers Estado 2015/04 Appendix 2 Advanced Product Quality Planning - APQP Elements Estado 2015/04 Appendix 3 APQP Status Report Estado 2015/04 Appendix 4 Feasibility Confirmation Estado 2015/04 Appendix 5 Capacity Confirmation Estado 2015/04Applicable documents
Appendix 1 Part Submission Warrant Estado 2015/04 Appendix 2 Inspection Report Estado 2015/04 Appendix 3 Material Inspection Report Estado 2015/04 Appendix 4 Substances Estado 2015/04Applicable documents
Appendix 1 Request for Modification Approval / Special Release Estado 2010/07 Appendix 2 Checklist for Production Transfers Estado 2010/07Applicable documents
Appendix 1 Escalation Process – Status Estado 2015/09Quality Assurance Agreement with Aerospace Suppliers
The quality requirements of the Schaeffler Group to Aerospace suppliers have been aggregated in the Quality Assurance Agreement with Aerospace Suppliers on the basis of international quality standards. This Quality Assurance Agreement is a controlled document and subject to modifications. The valid version of the individual documents is available in this website.
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Applicable documents
S296004-A1 Special Agreement Estado 2018/11Please pay regard to the other applicable parts of the Quality Assurance Agreement with Production Material Suppliers:
Applicable documents
Appendix 1 Request for Modification Approval / Special Release Estado 2010/07 Appendix 2 Checklist for Production Transfers Estado 2010/07Applicable documents
Appendix 1 Escalation Process – Status Estado 2015/09Requisitos de qualidade que para os fornecedores de “Software integrado”
Os requisitos de qualidade do Grupo Schaeffler para os seus fornecedores de “software integrado” encontram-se resumidos no «Acordo sobre a garantia de qualidade com os fornecedores de software» (siglas em inglês: QAA), baseado nas normas internacionais de qualidade. Este acordo é válido para todos os fornecedores que desenvolvem e fornecem «software integrado» que é incorporado nas unidades de comando ou regulação de (sub-)sistemas mecatrónicos ou (sub-)componentes da Schaeffler.
Quality Assurance Agreement with Software Component Suppliers
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Requisitos de qualidade para os fornecedores de ferramentas ou componentes de máquinas de acordo com as especificações do desenho
Os requisitos de qualidade do Grupo Schaeffler para os seus fornecedores de ferramentas ou componentes de máquinas de acordo com as especificações do desenho, assim como os serviços relacionados, como, p.e. a sua galvanização ou tratamento térmico, são resumidos no «Acordo sobre a garantia de qualidade com os fornecedores de ferramentas» (siglas em inglês: QAA), baseado nas normas internacionais de qualidade.
Este QAA é um documento controlado e está sujeito a alterações. Informaremos imediatamente sobre qualquer revisão do QAA ou dos documentos correspondentes. Reservamo-nos o direito para proceder a modificações nos modelos. Estará sempre disponível a correspondente versão válida dos documentos no nosso website.
Quality Assurance Agreement with Tool Suppliers
Please pay regard to the other applicable parts of the Quality Assurance Agreement with Production Material Suppliers:
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Appendix 1 Request for Modification Approval / Special Release Estado 2010/07 Appendix 2 Checklist for Production Transfers Estado 2010/07Requisitos de qualidade para os fornecedores de materiais e serviços de embalagem
Os requisitos de qualidade do Grupo Schaeffler para os seus fornecedores de materiais de embalagem, foram reunidos na Garantia de qualidade com os fornecedores de materiais de embalagem, baseado nas normas internacionais de qualidade
Este QAA é um documento controlado e está sujeito a alterações. Estará sempre disponível a correspondente versão válida dos documentos no nosso website.