Política de Privacidade
Estamos satisfeitos com o seu interesse no Grupo Schaeffler (Schaeffler AG e empresas afiliadas) e em nossos produtos. A proteção da sua privacidade, ao utilizar a nossa oferta online é muito importante para nós. Ao tratar seus Dados Pessoais observaremos as leis de proteção de Dados aplicáveis.
I. Informações gerais sobre o tratamento de Dados
1. Âmbito e finalidade do tratamento de Dados Pessoais
Em princípio, coletamos e tratamos os seus Dados Pessoais apenas na medida em que sejam necessários para proporcionar um site funcional. Os seus Dados Pessoais serão coletados e utilizados apenas após você ter dado o seu consentimento. Com exceção nos casos em que o tratamento seja permitido por lei.
2. Fundamentos legais para o tratamento de Dados Pessoais
O tratamento dos seus Dados Pessoais tem por base a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), bem como as demais leis, normas e políticas de proteção de Dados Pessoais aplicáveis.
Se você deu o seu consentimento para o tratamento de seus Dados Pessoais para fins específicos, o fundamento legal para o tratamento destes Dados Pessoais será o artigo 7º, I da LGPD. Você poderá retirar o seu consentimento a qualquer momento. Lembre-se que a retirada do seu consentimento apenas será eficaz apenas para tratamentos futuros. Os tratamentos de Dados realizados com base no seu consentimento antes de sua retirada não será afetado.
3. Eliminação de Dados Pessoais e período de retenção
Tratamos e armazenamos os seus Dados Pessoais pelo tempo que for necessário para atender a finalidade. Além disto, seus Dados Pessoais poderão ser tratados para cumprir obrigações imposta pela legislação, regulamentação, ou qualquer outra disposição legal a que nós, como controladores, estejamos sujeitos. Se estes Dados Pessoais deixarem de ser necessários ou se um prazo de retenção previsto nas leis mencionadas tiver expirado eles serão apagados.
4. Acesso a Dados Pessoais dentro do Grupo Schaeffler e por terceiros
Dentro do Grupo Schaeffler, as entidades obtêm acesso aos seus Dados requerendo-o como parte de um “privilégio mínimo” (atribuição de direitos de usuário na menor extensão possível) e o princípio da “minimização” (conhecimento de Dados apenas se necessário).
Só podemos transferir Dados Pessoais para terceiros fora do Grupo Schaeffler se for necessário para o tratamento, se for exigido mediante disposições legais, se você tiver dado seu consentimento específico ou se o operador tiver acordado contratualmente em cumprir com os requisitos da LGPD e demais legislações de proteção de Dados aplicáveis.
Neste caso, os destinatários de Dados Pessoais podem ser: os departamentos internos especializados e prestadores de serviços
5. Transferência de Dados Pessoais para outros países ou para uma organização internacional
Uma transferência de Dados para outro país apenas ocorrerá quando for necessário ou exigido por lei, se você tiver dado o seu consentimento ou como parte do tratamento de Dados Pessoais realizado por um operador.
Se forem utilizados prestadores de serviços em outros países, além de instruções escritas que receberão do Grupo Schaeffler, estes prestadores de serviços deverão cumprir a LGPD.
6. Segurança de TI e links para sites de terceiros
O Grupo Schaeffler utiliza medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os seus Dados Pessoais contra destruição acidental ou intencional, manipulação e perda ou acesso por pessoas não autorizadas. Estas medidas são constantemente melhoradas de acordo com o estado da técnica disponível.
Quando você utilizar nosso site, você poderá ser conduzido, via link a outros portais ou plataformas, que poderão coletar suas informações e ter sua própria Política de Tratamento de Dados.
Caberá a você ler a Políticas de Privacidade e Tratamento de Dados de tais portais ou plataformas fora do nosso site, sendo de sua responsabilidade aceitá-la ou rejeitá-la. Nós não somos responsáveis pelas Políticas de Privacidade e Tratamento de Dados de terceiros e nem pelo conteúdo de quaisquer websites, conteúdo ou serviços ligados à ambientes que não os nossos.
7. Definição de perfis e tomada de decisões automatizadas
Não utilizamos tomada de decisão unicamente automatizadas nos termos do artigo 20 da LGPD. O Grupo Schaeffler praticamente não utiliza definições de perfis. Se os utilizarmos em casos específicos, iremos lhe informar deste tratamento separadamente, se for exigido por lei e, se necessário, coletaremos previamente o seu consentimento.
8. Fontes de Dados Pessoais
Os Dados, incluindo Dados Pessoais, poderão ser coletados quando você os submete ou quando você interage com nosso site.
II. Tratamento de Dados para provisão do site e para a criação de arquivos de log
Por padrão, quando você visita o nosso site, os nossos servidores capturam e armazenam o seu prestador de serviço de Internet, o seu endereço IP, o site a partir do qual nos visita, as páginas que você visita no nosso site e a data e duração de sua visita. Estes Dados são armazenados nos arquivos de log nos nossos sistemas. No entanto, o uso do endereço IP está limitado à extensão tecnicamente necessária e é abreviado, portanto, usado de forma anonimizada, de modo que não será possível atribuir o endereço IP a um usuário. Estes Dados não são armazenados no mesmo ambiente onde são armazenados os Dados Pessoais.
O fundamento legal para este tratamento é o artigo 7º, II da LGPD.
O armazenamento temporário do endereço IP anonimizado pelos nossos sistemas é tecnicamente necessário para exibir o site no seu dispositivo terminal. O armazenamento em arquivos de log é efetuado para garantir a funcionalidade do site. Os Dados Pessoais não serão tratados para fins de marketing neste contexto. Para esta finalidade tratamos os dados com base no legítimo interesse de acordo com o artigo 7º, IX da LGPD.
A coleta de Dados para a prestação dos serviços do site e o armazenamento de Dados em arquivos de log são essenciais para as funcionalidades do site. Portanto, não existe a possibilidade de você, como usuário, se opor ao tratamento.
III. Tratamento de Dados em relação aos serviços oferecidos no website
No nosso site, podem ser oferecidos vários serviços, para os quais solicitamos seus Dados Pessoais. Neste contexto, é sempre opcional que você nos forneça seus Dados Pessoais.
1. Encomendar publicações
Você poderá encomendar publicações oferecidas neste site. Para isso, você deve preencher a solicitação com o seu nome, apelido, empresa, endereço completo, código postal, cidade, estado, endereço de e-mail e número de telefone na máscara de entrada correspondente. Armazenaremos estes Dados Pessoais e realizaremos a respetiva transferência para a PVS Fulfillment-Service GmbH, Heinz-Nixdorf-Straße 2, 74172 Neckarsulm (“PVS”), para armazenamento. No momento do envio do pedido, a data e a hora da sua entrada também serão coletadas. O seu consentimento para este tratamento de dados será obtido durante sua encomenda.
A PVS imprime e envia as publicações encomendadas diretamente para você por via postal. Nós e a PVS utilizamos os seus Dados Pessoais apenas para a gestão de suas encomendas.
O fundamento legal para o tratamento de dados pessoais é o artigo 7º, V da LGPD.
Eliminaremos os seus Dados Pessoais e os Dados adicionais coletados durante o processo de encomenda após seis meses. A eliminação na PVS ocorre após o processo de encomenda e envio terem sido concluídos e após terem terminado os prazos legais de retenção.
Você tem o direito de retirar o seu consentimento para o tratamento de Dados Pessoais a qualquer momento, através do envio de um e-mail para dataprotection.br@schaeffler.com. Neste caso, todos os Dados Pessoais armazenados como parte da solicitação serão excluídos, sendo eficaz apenas para tratamentos futuros. Dependendo do momento em que efetua a retirada do seu consentimento, poderá não nos ser possível fornecer-lhe as publicações encomendadas.
Durante o processo da encomenda, são armazenados cookies no seu dispositivo terminal para guardar o seu carrinho de compras. Podem ser encontradas mais informações sobre os cookies utilizados na nossa Política de Cookies.
2. Utilização dos nossos formulários de contato e de solicitação
O site possui formulários de contato e solicitação para que você possa nos contatar eletronicamente.
Para usar os formulários de contato e solicitação, você deve preencher as informações obrigatórias na respectiva máscara de entrada marcada por um asterisco (Primeiro nome, empresa, endereço completo, CEP, local, país, telefone, e seu endereço de e-mail). Todas as outras informações são opcionais para você. Estes Dados Pessoais serão enviados para um departamento da nossa empresa responsável pelo processamento e armazenamento nos nossos sistemas. Ao enviar a sua mensagem, as respectiva data e hora da entrada serão salvas. Obteremos o seu consentimento para o tratamento dos Dados quando nos contatar.
Os Dados preenchidos na máscara de entrada serão utilizados exclusivamente para processar o seu contato ou solicitação.
O fundamento legal para o tratamento dos seus Dados Pessoais é o artigo 7º, I da LGPD.
Os Dados serão apagados assim que o processo de contato ou solicitação for concluído.
Você tem o direito de retirar o seu consentimento para o processamento de Dados Pessoais a qualquer momento, através do envio de um e-mail para dataprotection.br@schaeffler.com. Neste caso, todos os Dados Pessoais armazenados como parte da solicitação serão excluídos, sendo eficaz apenas para tratamentos futuros. Dependendo ainda do momento da sua retirada, podemos não conseguir responder à sua solicitação.
3. Criação de um perfil de usuário para marketing e informação individualizados
Queremos lhe oferecer as ofertas mais individuais possíveis. Gostaríamos de usar as informações sobre o comportamento do usuário que você fornece e gera automaticamente quando visita o nosso site para criar publicidade personalizada para você de acordo com os seus interesses. Para esta finalidade, solicitamos o seu consentimento em separado para a criação de um perfil de usuário personalizado.
No perfil de usuário, armazenamos os Dados Pessoais que você forneceu ao se registrar no "Serviço de Informações Schaeffler", juntamente com os Dados sobre a sua movimentação neste site e/ou na comunicação de informações e publicidade que enviamos à você. Os Dados de navegação são informações sobre o seu comportamento de usuário, por exemplo, quais as colunas, os artigos e o conteúdo que você acessa neste site ou na nossa newsletter e em que momento, incluindo recibos e confirmações de leitura de e-mails e newsletters.
Analisamos este perfil de usuário exclusivamente para o envio de informações e publicidade personalizadas individualmente, desde que tenhamos obtido o seu consentimento separado para a utilização dos Dados para fins informativos e de publicidade em razão do seu registro para o "Serviço de Informações da Schaeffler". Para esta finalidade, podemos ainda contratar terceiros (prestadores de serviços), com os quais teremos um contrato de tratamento de Dados e para os quais poderemos transferir os seus Dados.
O fundamento legal para o tratamento dos seus Dados Pessoais após o registro é o disposto no artigo 7.º, I da LGPD.
Os Dados Pessoais serão apagados a partir do momento em que deixem de ser necessários para as finalidades da respectiva captura. Deste modo, os Dados serão armazenados, desde que o seu consentimento para a captura de Dados esteja ativado. Você tem o direito de retirar o seu consentimento para o tratamento de Dados Pessoais a qualquer momento, através do envio de um e-mail para dataprotection.br@schaeffler.com ou clicando no link "cancelar a inscrição" nas mensagens recebidas, cancelando, desta forma, o registro de captura de Dados. Neste caso, todos os Dados Pessoais armazenados para a finalidade de comunicação serão apagados. A retirada do seu consentimento não afeta a licitude do tratamento com base no consentimento prestado antes de sua retirada.
IV. Uso de cookies
Usamos cookies para permitir que você faça a melhor utilização possível do site. Os cookies consistem em arquivos de texto que são armazenados no navegador da Internet ou guardados pelo navegador da Internet no dispositivo do usuário. Se um usuário visita o nosso site, poderá ser armazenado um cookie no sistema operacional dele. Este cookie contém uma sequência característica que permite a identificação clara do navegador quando o site é acessado novamente.
Em seguida, fornecemos informações gerais sobre o uso de cookies no nosso site e o processamento associado de Dados Pessoais. Para mais informações sobre os cookies utilizados, consulte a Política de Cookies da Schaeffler publicada neste site.
Utilizamos cookies para tornar o nosso site mais fácil de usar do ponto de vista do usuário. Alguns elementos do nosso site exigem que o navegador seja identificado mesmo após uma mudança de página.
Além disso, utilizamos cookies no nosso site para permitir a análise do comportamento de navegação do usuário.
Ao visitar o nosso site, o usuário é informado sobre o uso de cookies, sendo feita referência à presente Política de Privacidade.
Alguns recursos do nosso site não podem ser oferecidos sem o uso de cookies. Os Dados capturados do usuário por meio de cookies necessários não serão usados para criar perfis de usuário.
Os cookies de análise são utilizados para melhorar a qualidade do nosso site e do respetivo conteúdo. Os cookies de análise nos mostram como o site é utilizado, para que possamos otimizar constantemente a nossa ferramenta. Mais informações poderão ser encontradas na Política de Cookies da Schaeffler.
O fundamento legal para o tratamento de Dados Pessoais utilizando cookies é o disposto no artigo 7º, IX da LGPD.
Os cookies são armazenados no dispositivo do usuário e transferidos para o nosso site. Portanto, enquanto usuário, você tem controle total sobre o uso de cookies. Você poderá desativar ou restringir a transmissão de cookies alterando as configurações no seu navegador da Internet. Os cookies já salvos podem ser apagados a qualquer momento. Isso também pode ser feito automaticamente. Se os cookies no nosso site estiverem desativados, pode não ser possível usar todos os recursos dele.
V. Os seus direitos enquanto titular dos Dados
Se os seus Dados Pessoais são tratados enquanto titular nos termos da LGPD e você terá os seguintes direitos:
1. Direito de acesso (Artigo 18, II da LGPD)
Mediante solicitação, você pode obter confirmação se os seus Dados Pessoais são ou não tratados por nós. Nesse caso, você pode solicitar acesso às informações previstas na lei (artigo 18, II da LGPD).
2. Direito de correção (Artigo 18, III da LGPD)
Você tem o direito de obter a correção dos seus Dados Pessoais caso estejam inexatos ou desatualizados. Iremos corrigir os Dados sem demais atrasos.
3. Direito a eliminação (Artigo 18, VI da LGPD)
Você tem o direito de exigir a eliminação dos seus Dados Pessoais sem atrasos indevidos, e somos obrigados a apagar imediatamente estes Dados. O direito de eliminação não se aplica nos casos previstos pelo artigo 16 da LGPD.
4. Direito a informações
Se você tiver exercido o seu direito de correção ou eliminação, seremos obrigados a notificar cada destinatário a quem os Dados Pessoais foram divulgados sobre essa correção ou eliminação, a menos que seja impossível ou envolva um esforço desproporcional. Lhe informaremos sobre estes destinatários mediante a sua solicitação.
5. Direito a portabilidade dos Dados (Artigo 18, V da LGPD)
Você tem o direito de obter os Dados Pessoais fornecidos e tratados pelo Grupo Schaeffler num formato interoperável e estruturado para uso compartilhado. Para mais detalhes, consulte o artigo 25 da LGPD.
6. Direito à oposição (Artigo 18, IX, §2º da LGPD)
Você tem o direito de se opor a qualquer momento ao tratamento dos seus Dados Pessoais, com base no artigo 18, IX,§2º da LGPD em qualquer hipótese de dispensa de consentimento.
Ademais, você tem o direito a apresentar sua reclamação junto a Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD), nos termos do artigo 55-J,V da LGPD.
VII. Informações de contato do encarregado da proteção de Dados
Schaeffler Brasil Ltda
Encarregado da proteção de dados
Avenida Independência, 3500-A Bairro Éden
CEP 18087-101
Sorocaba - SP
Estado: Versão 2.0, 15.09.2020